Impressum

Dipl-Ing. Jens Cornelsen
Osterweg 6
22587 Hamburg

fon 040 · 209339856
fax 040 · 209339859

Mitglied in der Ingenieurkammer Niedersachsen
Mitglieds Nr.: 18436
Entwurfsverfasser Nr.: 47117

Datenschutzerklärung

Dipl-Ing. (FH) Jens Cornelsen, Osterweg 6, 22587 Hamburg (im folgenden Ingenieurbüro) gibt folgende Datenschutzerklärung:

Fassung vom 9. Januar 2009

Dem Ingenieurbüro ist bewusst, dass Interessenten und Bestellern der sorgfältige Umgang mit deren persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb versichert das Ingenieurbüro, dass seinerseits mit diesen Informationen sorgsam und gewissenhaft umgegangen wird. Mit dieser Erklärung geben Sie uns als Interessent oder Besteller Ihr Einverständnis dafür, dass das Ingenieurbüro Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist Dipl-Ing. (FH) Jens Cornelsen, Osterweg 6, 22587 Hamburg (im folgenden Ingenieurbüro) auch als Datenverarbeiter.

Welche persönliche Informationen von Interessenten und Bestellern werden seitens des Ingenieubüros erhoben und benutzt?

Informationen, die das Ingenieurbüro aus dem Kontakt mit Interessenten und Bestellern erhält, helfen dem Ingenieurbüro, Informationen zur und Abwicklung der Bestellung ansprechend zu gestalten und gegebenenfalls zu verbessern. Derlei Informationen erfahren Nutzung für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung sowie für erforderlich erachtete Prüfungen bei Rechnungskauf. Derlei Informationen finden beim Ingenieurbüro auch Verwendung, um mit Interessenten und Bestellern über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren; ebenso dazu, beim Ingenieurbüro eingepflegte Datensätze zu aktualisieren (Kundenkonten und so weiter) zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Interessenten und Bestellern Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die von Interesse sein könnten. Der Ingenieurbüro nutzt derlei Informationen auch, um die Angebote seines Internet-Handels zu verbessern, eventuellen Missbrauch der Webseite des Ingenieurbüros zu verhindern (oder solchem vorzubeugen, nachzuspüren und so weiter) sowie dazu, Dritten die Durchführung logistischer oder technischer oder anderer Dienstleistungen im Auftrag des Ingenieurbüros möglich zu machen.

Das Ingenieurbüro sammelt folgende Informationen:
Informationen, die das Ingenieurbüro von Interessenten und Bestellern erhält, die auf der Webseite des Ingenieurbüros eingegeben oder an das Ingenieurbüro in anderer Weise übermittelt werden. Interessenten und Besteller können entscheiden, dem Ingenieurbüro bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Interessenten und Besteller diverse Angebote (Services und so weiter) des Ingenieurbüros nicht nutzen können. Das Ingenieurbüro nutzt derlei Informationen, um Informationen zur und Abwicklung der Bestellung ansprechend zu gestalten und gegebenenfalls zu verbessern sowie, um mit Interessenten und Bestellern zu kommunizieren.

Automatische Informationen:
Sowie Interessenten und Besteller mit dem Ingenieurbüro Kontakt aufnehmen, erhält und speichert das Ingenieurbüro diverse Informationen. Unter anderem erhält das Ingenieurbüro - wie es auch bei vielen anderen Websites üblich ist -- bestimmte Informationen, sobald der Webbrowser von Interessenten und Kunden die Website des Ingenieurbüros öffnet.

Kommunikation per E-Mail: Das Ingenieurbüro speichert keine Bestätigungen darüber, welche E-Mails des Ingenieurbüros seitens Interessenten und Kunden geöffnet werden, soweit deren Computer diese Funktion unterstützt. Das Ingenieurbüro vergleicht auch nicht seinen Kundenstamm mit dem anderer Unternehmen, zu welchem Zweck auch immer. Sofern Interessenten und Kunden grundsätzlich keine E-Mails des Ingenieurbüros erhalten wollen, wird gebeten, dass Interessenten und Kunden das Benutzerkonto entsprechend einstellen.

Informationen aus anderen Quellen: Informationen über Interessenten und Besteller aus anderen Quellen werden den beim Ingenieurbüro gespeicherten Informationen nicht beigefügt.

Gibt das Ingenieurbüro die erhaltenen Informationen weiter?
Informationen über Interessenten und Kunden sind wichtig für das Ingenieurbüro und unterstützen eine Optimierung seines Angebots. Indessen wird zugesichert, dass keine Informationen von oder über Interessenten und Kunden verkauft werden. Informationen, die das Ingenieurbüro von Interessenten und Kunden erhält, werden ausschließlich in dem Umfang wie im folgenden beschrieben, an Dritte weiter gegeben:

Dienstleister: Unternehmen und/oder Einzelpersonen werden als Dienstleister seitens des Ingenieurbüros beauftragt mit der Erfüllung von Aufgaben für das Ingenieurbüro; dazu zählt zum Beispiel die Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails sowie die Datenpflege und Datenanalyse (etwa Kundenlisten, Werbemaßnahmen und so weiter), Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Lastschriftverfahren und Rechnungskauf) sowie Kundenservice. Derlei Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen in dem Umfang, wie er zur Erfüllung ihrer Aufgaben nötig erscheint. Diese Informationen dürfen Dienstleister jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Zudem sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie der deutschen Datenschutzgesetzgebung zu behandeln.

Übertragung von Geschäftsanteilen: Im Zuge der Geschäftsentwicklung beim Ingenieurbüro könnte sich ergeben, dass das Unternehmen oder Unternehmensteile oder Bestandteile des Unternehmens (zum Beispiel lokale Niederlassungen) zum Verkauf kommt bzw. kommen. Bei derlei Transaktionen werden üblicherweise die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens übertragen. Die Daten unterliegen den zuvor bestehenden Datenschutzerklärungen jedoch auch weiterhin (allenfalls hiervon ausgenommen ist der Fall, in dem der Kunde anderen Bestimmungen ausdrücklich seine Zustimmung erteilt).

Schutz des Ingenieurbüros und Dritter: Das Ingenieurbüro gibt Kundenkonten und persönliche Daten über Interessenten und Kunden bekannt, wenn das Ingenieurbüro hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um seine allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder die Rechte des Ingenieurbüros sowie die Rechte von Interessenten und Kunden und diejenigen Dritter zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Verringerung bzw. Verhinderung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind. Es erfolgt die ausdrückliche Klarstellung, dass in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an derlei Unternehmen zum wirtschaftlichen Gebrauch erfolgt, der im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht.

Mit der Einwilligung von Interessenten und Kunden: Es wird nicht angestrebt, die Einwilligung von Interessenten und Kunden zu erlangen, deren persönliche Informationen an Dritte weiterzugeben (außer in den oben erläuterten Ausnahmefällen „Übertragung von Geschäftsanteilen“ und „Schutz des Ingenieurbüros und Dritter).

Immer bei der Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte in dem oben beschriebenen Umfang, in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), stellt das Ingenieurbüro sicher, dass die Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen erfolgt.

Wie sicher sind Informationen über Interessenten und Kunden?
Das Ingenieurbüro bemüht sich, mittels Verwendung entsprechender Software die Sicherheit von Informationen über Interessenten und Kunden bei Übertragung zu schützen (zum Beispiel derlei Informationen zu verschlüsseln und so weiter).

Bei der Bestätigung einer Bestellung offenbart das Ingenieurbüro keine Stellen der Kreditkartennummer. Eine Ausnahme bildet zum Beispiel die Rückfrage, ob ein Übertragungsfehler vorliegen könnte, wenn etwa das kartenprüfende Unternehmen die Kreditkarte als nicht gültig beanstandet. Indessen übermittelt das Ingenieubüro selbstverständlich im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das betreffende Kreditkartenunternehmen oder dessen Abrechnungsunternehmen.

Das Ingenieurbüro schützt im Zusammenhang mit der Erhebung, der Speicherung und der Übermittlung von persönlichen Informationen seitens Interessenten und Kunden. diese durch physische, elektronische und weitere Sicherheitsmaßnahmen. Aus solchen Sicherheitsmaßnahmen kann resultieren, dass das Ingenieurbüro an Interessenten und Kunden gelegentlich die Bitte richtet, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor das Ingenieurbüro Ihnen persönliche Informationen offen legt.

Für Interessenten und Kunden ist es von vitaler Wichtigkeit, sich gegen unbefugten Zugang zu ihrem Passwort und ihrem Computer zu schützen. Falls Interessenten und Kunden ihren Computer mit anderen teilen, sollten Interessenten und Kunden sorgfältig sicherstellen, sich nach jeder Sitzung abzumelden.

Was hat es mit Werbung von Dritten und Links zu anderen Seiten auf sich?
Die Webseite des Ingenieurbüros kann Werbung beinhalten von Dritten und Links zu Webseiten, für die das Ingenieurbüro nicht verantwortlich ist. Das Ingenieurbüro übermittelt keine persönlichen Informationen von Interessenten und Kunden an diese Unternehmen. Wenn Interessenten und Kunden mit diesen Unternehmen in Kontakt treten möchten und wenn sie mehr über die Datenerhebung durch diese Unternehmen erfahren möchten, oder wenn Sie sich von deren Datenerhebungsmaßnahmen abmelden möchten, dann sollten Interessenten und Kunden sich direkt an die betreffenden Unternehmen wenden.

Diese Werbetreibenden oder Unternehmen, die in ihrem Auftrag handeln, benutzen zuweilen Technologien mit denen Werbung, die auf der Website des Ingenieurbüros erscheint, unmittelbar an den Browser von Interessenten und Kunden geschickt wird. Dadurch wird den Dritten gegebenenfalls die IP-Anschrift von Interessenten und Kunden automatisch übermittelt. Teilweise werden auch Cookies, Flash Cookies, JavaScript, ‚web beacons’ (auch bezeichnet als ‚action tags’ oder ‚single-pixel gifs’) benutzt, sowie andere technische Mittel, um die Effizienz ihrer Werbung zu messen oder deren Inhalt persönlicher zu gestalten. Der Ingenieurbüro verfügt weder über Zugang noch über Kontrollmöglichkeiten hinsichtlich derart eingesetzter Cookies oder anderer Mittel, die von derlei Dritten möglicherweise benutzt werden. Der Umgang mit Daten durch derlei Dritte und deren Webseiten wird von der vorliegenden Datenschutzerklärung nicht erfasst. Interessenten und Kunden werden gebeten, sich gegebenenfalls direkt an diese Unternehmen zu wenden, um sich über deren Datenschutzbestimmungen zu informieren. Des weiteren der Hinweis, das die Network Advertising Initiative nützliche Informationen bietet über Werbungstreibende im Internet (auch bezeichnet als ‚ad networks’ oder ‚network advertisers’) und über Möglichkeiten, sich von deren Datenerhebungsmaßnahmen ausschließen zu lassen.

Welche Informationen können Interessenten und Kunden einsehen?
Das Ingenieurbüro gibt keinen Zugriff auf Kundenkonten und persönliche Daten über Interessenten und Kunden, sofern nicht in unmittelbarem Kontakt die Identität des betreffenden Interessenten und/oder Kunden mit hinreichender Gewissheit bestätigt ist.

Welche Wahlmöglichkeiten haben Interessenten und Kunden?
Wie zuvor dargelegt, steht es Interessenten und Kunden stets offen, auf die Übermittlung von Informationen zu verzichten. Wenn Interessenten und Kunden ihre Informationen aktualisieren, behält der Ingenieurbüro üblicherweise eine Kopie der ursprünglichen Angaben in seinen Unterlagen.

Interessenten und Kunden können ihr Benutzerkonto entsprechend anpassen, wenn sie keine E-Mails oder andere Post seitens des Ingenieurbüros erhalten wollen.

Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Interessenten und Kunden, wie sie ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie sie ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten. Ähnliche Funktionen wie Flash Cookies, die durch Browser-Add-ons genutzt werden, können Interessenten und Kunden durch die Änderung der Einstellungen des Browser-Add-on oder auch über die Website des Herstellers des Browser Add-on ausschalten oder löschen. Indessen ermöglichen Cookies Interessenten und Kunden, etliche wesentliche Funktionen wie angeboten seitens des Ingenieurbüros zu nutzen, so dass empfohlen wird, die Cookie-Funktionen eingeschaltet zu lassen. Zum Beispiel können Kunden weder Waren in Ihren Einkaufswagen legen noch zum Checkout gehen oder weitere Funktionen auf der Webseite des Ingenieurbüros nutzen, falls die eine Registrierung voraussetzen, wenn Cookies nicht akzeptiert werden.

Dürfen Kinder die Webseite des Ingenieurbüros nutzen?
Das Ingenieurbüro bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an, nur Erwachsenen ist gestattet, Bestellungen zu tätigen. Es werden auf der Webseite des Ingenieurbüros auch keine Produkte für Kinder angeboten Wenn Interessenten und Kunden das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen sie die Webseite des Ingenieurbüros nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen.

Hinweise
Falls Interessenten und Kunden Fragen zum Datenschutz an das Ingenieurbüro haben sollten, wird gebeten, die möglichst präzise in schriftlicher Form über das Kontaktformular des Ingenieurbüros zu übermitteln. Das Ingenieurbüro wird sich bemühen, auf eventuelle Bedenken einzugehen und diese womöglich auszuräumen.

Aufgaben und Dienstleistungen und so weiter des Ingenieurbüros unterliegen stetigem Wandel. Vergleichbar verändern sich stetig die Anforderungen an diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen des Ingenieurbüros. Das Ingenieurbüro behält sich vor, gegebenenfalls an Interessenten und Kunden in gewissen Zeiträumen Mitteilungen über die beim Ingenieurbüro geltenden Richtlinien zu übermitteln. Dennoch sind Interessenten und Kunden in jedem Fall eingeladen, regelmäßig die Website des Ingenieurbüros zu besuchen und Änderungen zur Kenntnis nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die dem Ingenieurbüro über Interessenten und Kunden sowie über deren Kundenkonten vorliegen, dieser Datenschutzerklärung. Das Ingenieurbüro versichert, dass es wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Kundendaten führen, stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Interessenten und Kunden vornehmen wird.

Informationen, die Interessenten und Kunden an das Ingenieurbüro geben:
Interessenten und Kunden geben Informationen an das Ingenieurbüro, wenn Sie etwas suchen, zu klären versuchen oder kaufen, oder zum Beispiel in einem Telefonat mit dem Ingenieurbüro oder seinen Mitarbeitern oder Beauftragten sprechen. Interessenten und Kunden erteilen z. B. Informationen, wenn sie nach einem Produkt suchen, eine Bestellung - einschließlich Angaben, ohne die das Ingenieurbüro Bestellungen nicht erledigen könnte – an das Ingenieurbüro aufgeben oder Angaben zu Ihrem Kundenkonto machen (wobei zu beachten ist, dass u. U. mehrere Kundenkonten eingerichtet werden, wenn Kunden auf Grund der von Ihnen übermittelten Angaben mit unterschiedlichen Adressen bzw. E-Mail-Adressen beim Ingenieurbüro registriert worden sind). Das gleiche gilt für Angaben wenn Interessenten und Kunden mit dem Ingenieurbüro per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren oder auch einen Eintrag auf einer Warteliste (z.B. für zukünftige Neuerscheinungen oder andere Artikel und so weiter) vormerken; bei Eröffnung eines Unterkontos Daten des Arbeitgebers bereitstellen. Dies gilt auch bei der Beteiligung hinsichtlich anderer Serviceangebote, bei denen Interessenten und Kunden über bestimmte Angebote informiert werden wie beispielsweise Newsletter oder Benachrichtigungsservice des Ingenieurbüros sowie bei der Aktualisierung von Kommunikationsangaben oder –einstellungen.

Informationen, die Interessenten und Kunden auf solche Weise an das Ingenieurbüro übermitteln, können zum Beispiel ihr Name, ihre Adresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen ebenso wie auch beispielsweise der Name von Personen, an die ein gekauftes Produkt zu liefern sei, einschließlich deren Adresse und Telefonnummer, sein. Des Weiteren Personen, die Interessenten und Kunden zum Beispiel mittels Einstellung an ihrem Computer „auf Kopie“ gesetzt hatten oder auch E-Mail-Adressen anderer Personen, an das Ingenieurbüro gesandte E-Mails, persönliche Beschreibungen sowie Finanzdaten, gegebenenfalls sogar die Nummer des Personalausweises.

Automatische Informationen
Beispiele für Informationen, die der Ingenieurbüro sammelt und analysiert, schließen die Internet-Protocol-Adresse (IP) ein, die Computer von Interessenten und Kunden mit dem Internet verbindet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörtern, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp, -version und -nummer, Betriebssystem und Plattform, die Bestellhistorie von Kunden (manchmal mit ähnlichen Informationen anderer Kunden zusammengeführt, um in nicht persönlich identifizierbarer Form Features abzubilden wie zum Beispiel bezüglich Bestsellern) sowie der komplette Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und aus der Website des Ingenieurbüros, das heißt die Reihenfolge der Seiten des Internet-Angebotes des Ingenieurbüros, die Interessenten und Kunden aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, Cookie- oder Flash-Cookie-Nummer, der Produkte, die Interessenten und Kunden angeschaut haben oder nach denen gesucht wurde. Auf der Website des Ingenieurbüros werden auch Browser-Daten wie Cookies und Flash Cookies (auch bezeichnet als Flash Local Shared Objects) oder ähnliche Daten verwendet, um Missbrauch, insbesondere Betrug vorzubeugen, und für andere Zwecke. Während der Besuche von Interessenten und Kunden benutzt das Ingenieurbüro gelegentlich entsprechende Software, um Informationen zu sammeln und bewerten, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren womöglich fehlerhaftes Herunterladen, die Dauer des Besuchs auf einer Detailseite, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z.B. scrolling, Klicken, Mouse-overs) und über das Verlassen der Seite.

Informationen aus anderen Quellen
Informationen von Briefzustellern und anderen Kurierdiensten oder Logistik-Unternehmen an das Ingenieurbüro über aktualisierte und manchmal korrigierte Bestell- und Lieferadressen sind Beispiele für Informationen, die das Ingenieurbüro aus anderen Quellen erhält und dazu verwendet, seine Datenbank zu aktualisieren; in erster Linie mit dem Ziel, zu sichern, dass eventuell weitere Bestellungen sicher zugestellt werden können und die Kommunikation mit Interessenten und Kunden zu gewährleisten. Informationen über Konten, Kauf- und Zahlungsverhalten von Partnern, für die das Ingenieurbüro technische, logistische oder Marketing-Services durchführt. Des weiteren Suchergebnisse und Links von mit deren Feststellung betrauten Unternehmen sowie Auskünfte von Kreditauskunfteien, die dem Ingenieurbüro dazu dienen, Missbrauch, insbesondere Betrug, aufzudecken und dazu, Kundenbestimmte Zahlungsarten anbieten zu können.

Angebote in gemeinsamer Vermarktung
Es gibt beim Ingenieurbüro keine Aktivitäten und solche sind auch nicht beabsichtigt, für gemeinsame Vermarktung welcher Produkte auch immer mit Dritten.

Informationen, zu denen Interessenten und Kunden Zugang haben
Der Ingenieurbüro gibt keinen Zugang zu Kundenkonten und persönlichen Daten über Interessenten und Kunden, sofern nicht in unmittelbarem Kontakt die Identität des betreffenden Interessenten und/oder Kunden mit hinreichender Gewissheit bestätigt ist.